Wiele osób postrzega pracę w handlu jako coś nudnego lub traktuje takie zajęcie jako przejściowe. Błąd! Żadna profesja nie przygotowuje Cię do pracy w biznesie tak jak sales force. Właśnie jako handlowiec nauczysz się słuchać odbiorców, nawiążesz kontakty i poznasz mechanizmy firmy od podszewki. To bezcenna wiedza, która procentuje!
Jakiego wykształcenia oczekują pracodawcy i na jakich kierunkach warto studiować?
Praca w branży FMCG czy sprzedaży daje wiele możliwości rozwoju. Bez odpowiednich dokumentów może być jednak trudno awansować na stanowiska menedżerskie. Jeśli wiążesz swoją przyszłość z szeroko rozumianym handlem, pomyśl o studiach na takich kierunkach jak marketing, handel zagraniczny, ekonomia czy zarządzanie sprzedażą.
Pracę w strukturach firmy handlowej znajdą także absolwenci stosunków międzynarodowych ze specjalizacją handlową czy finansiści. W branży FMCG poza sprzedażą potrzeba specjalistów ds. produkcji i kontroli jakości. Jeśli szukasz wyzwań w tego rodzaju firmach, ale nie jako przedstawiciel handlowy, również znajdziesz coś dla siebie.
Studia przydadzą się szczególnie tym osobom, które myślą o posadach kierowniczych oraz menedżerskich. Zarówno firmy nastawione na sprzedaż w internecie, jak i te z bardziej tradycyjnym podejściem potrzebują pracowników umiejących zarządzać ludźmi, a także realizować cele firmy. Do takiej roli potrzebne są nie tylko umiejętności miękkie, które możesz ćwiczyć na niższych szczeblach struktury przedsiębiorstwa, lecz także konkretna wiedza dostarczana przez uczelnie, szkolenia i zrealizowane już projekty.
Umiejętności przydatne w handlu
Wspomniane już kompetencje miękkie, empatia, a także sztuka negocjacji czy zdolność do pracy pod presją czasu to mocne atuty większości handlowców. W branży FMCG, ale nie tylko tam, przydaje się umiejętność pracy w zespole i sprawne kierowanie ludźmi. W środowisku międzynarodowym liczą się wrażliwość kulturowa, takt oraz zdolność do przyswojenia zasad panujących w danej organizacji.
Dlaczego warto rozpocząć pracę w sprzedaży? Masz przynajmniej 4 dobre powody
W Polsce na jednym z głównych portali, gdzie spotykają się pracobiorcy i pracodawcy, aż 36% wszystkich ogłoszeń dotyczy pracy dla handlowców. Pokazuje to, że rynek potrzebuje osób, które są otwarte na nowe wyzwania oraz nie boją się kontaktu z klientami.
Drwiny z „a może frytki do tego”, czyli elementu kampanii McDonald’s, być może kogoś bawią, ale taka osoba jak Ty wie, że to cross-selling, a więc dodatkowy dochód dla firmy. Czy ktoś poważny żartuje z możliwości zarobienia dodatkowych pieniędzy?
Sprzedaż to przede wszystkim nauka słuchania
W trakcie pracy jako handlowiec będziesz spotykać się z klientami. Niezależnie od tego, czy oferujesz hurtowy zakup wędlin, oprogramowanie IT, czy usługi finansowe, wymagany jest kontakt z ludźmi. Trzeba nauczyć się rozmawiać, a przede wszystkim wsłuchiwać w potrzeby potencjalnych klientów.
Z jakimi problemami się mierzą? Co jest dla nich wyzwaniem? Jeśli Twój produkt lub usługa potrafią pomóc rozwiązać trudności, to z pewnością znajdziesz wielu klientów. Starania przełożą się na efekty sprzedażowe, a te z kolei na atrakcyjne wynagrodzenie i bonusy. Bo kto powiedział, że w handlu trzeba pracować za z góry ustaloną stawkę?
Pamiętaj, że umiejętność słuchania jest bezcenna, zwłaszcza na styku różnych środowisk i kultur. Praca w handlu zagranicznym to ciekawe zajęcie, które pozwala poznać osoby z różnych zakątków świata. Jednak wymaga to od Ciebie taktu i umiejętności odnalezienia się w nowych realiach, a także nauczenia się komunikowania z kontrahentami w różnych krajach.
Jeśli marzy Ci się praca w międzynarodowym środowisku, a szczególnie w branży finansowej, to warto przeczytać „My Way” Józefa Wancera. Jest to znany bankowiec, który wyjechał z Polski i zaczął swoją karierę w amerykańskim Citibanku.
Swego czasu pracował również w Japonii, a także realizował ciekawe projekty nad Wisłą. Wśród nich jest udział w transformacji systemu bankowego po upadku komunizmu, kierowanie z dużymi sukcesami bankiem BPH czy wprowadzenie na polski rynek marki BNP Paribas. To bezcenne źródło wiedzy też dla osób spoza tej branży.
Poznaj firmę i jej produkty
Dowiedz się, jak działa przedsiębiorstwo, w którym pracujesz, jakimi kieruje się wartościami i jak na co dzień funkcjonuje. Twoim zadaniem będzie także poznanie od podszewki oferowanych produktów.
Dobrze, gdy wiesz praktycznie wszystko o asortymencie. Wówczas nie pojawi się niezręczna cisza, wyczuwalna przez klientów niepewność, a tym bardziej sytuacja, w której wspomożesz się mówieniem nieprawdy, aby zachować twarz. Im lepsze przygotowanie, tym większa pewność siebie i skuteczność.
Znalezienie własnego sposobu na wyszukiwanie najważniejszych informacji na temat organizacji szybko procentuje. Po zmianie pracy łatwo odnajdziesz się w nowych realiach, sprawnie się wdrożysz i przystąpisz do ofensywy.
Zrozumienie biznesu, specyfiki różnych działów i relacji pomiędzy pracownikami ułatwi Ci komunikację oraz osiąganie celów. Pamiętaj, że klienci są nie tylko na zewnątrz firmy, lecz także w jej wnętrzu. Propozycję swojej podwyżki również będziesz musiał sprzedać szefowi, a to kolejne wartościowe ćwiczenie.
Zbuduj sieć kontaktów
Handel zagraniczny, sprzedaż w internecie, a może FMCG? Niezależnie jak wygląda specyfika Twojej pracy, zawsze handlujesz z ludźmi. Wszystkie kontakty mogą się kiedyś przydać, ale nie chodzi tu wyłącznie o interesowność.
Networking to coś więcej niż zbieranie wizytówek. Jest to forma relacji, które zwyczajnie trzeba pielęgnować i utrzymywać. Nie zawsze muszą to być wspólne wyjścia na obiad, ale regularna wymiana maili, video rozmowy czy pogawędka przez telefon to podstawowe elementy budowy oraz utrzymania sieci kontaktów.
Networking jest angażujący, ale często się przydaje. Pamiętaj jednak, żeby nie skupiać się tylko na sobie i nachalnie nie promować swoich towarów lub usług. Inni też chcą porozmawiać o swoich problemach, przedstawić ofertę bądź podyskutować o weekendowych spotkaniach w Premier League.
Czasami zdarza się, że polecisz usługi swojego znajomego z sieci kontaktów, a innym razem ktoś zarekomenduje Twoje produkty. Celem networkingu jest zbudowanie wzajemnych relacji, które umożliwiają wymianę informacji, wiedzy i doświadczeń. Wśród tego grona z pewnością znajdziesz także swoich potencjalnych klientów.
Pewność zatrudnienia
Mówi się, że coś jest pewne jak w banku. Oznacza to, że istnieje bardzo duże prawdopodobieństwo wystąpienia danego zjawiska lub sformułowanie potwierdza jakiś fakt. Podobnie jest z pracą w handlu. Wspomniane już 36% ofert na największym portalu z ogłoszeniami to dla Ciebie istny raj. Możesz wybierać spośród propozycji, a im wyższe masz kompetencje i większe doświadczenie, tym potencjalne wynagrodzenie okaże się bardziej atrakcyjne.
Czy wykształcenie wyższe jest potrzebne w pracy handlowca? To zależy od tego, co chcesz w życiu robić. Jeśli marzy Ci się praca w lokalnym środowisku, to na niższych szczeblach nie wymaga się ukończenia studiów.
Z drugiej strony, gdy interesuje Cię handel zagraniczny, warto pomyśleć o zdobyciu dyplomu uczelni. Zaletą brytyjskich uniwersytetów jest to, że ich absolwenci mają dużo więcej możliwości znalezienia ciekawej pracy niż ich koledzy z Polski, Niemiec czy Francji.
Handel, sprzedaż i FMCG nie znikną. Czy praca w tym sektorze ma przyszłość?
Odpowiedź na to pytanie brzmi „tak”! Handel tradycyjny i stale rozwijająca się sprzedaż w internecie to rynki, które z pewnością nie znikną. Wymiana towarowa odbywa się od zarania dziejów. Im ktoś jest lepszy w swoim fachu, tym lepiej zarabia i szybko awansuje, a to kusząca perspektywa, która przyciąga do handlu wiele osób.
Obecnie na rynku poszukiwani są pracownicy do firm handlowych praktycznie na każdy szczebel. Potrzeba zarówno sprzedawców, kasjerów, jak i kierowników sklepów czy dyrektorów sprzedaży w centrali firmy. Twoje naturalne umiejętności pozwolą Ci odnaleźć się w branży, a dyplom uczelni otworzy drzwi do jeszcze ciekawszych i lepiej płatnych stanowisk.
Chcesz wiedzieć więcej, jak studia pomogą Ci w rozwoju kariery? Napisz lub zadzwoń, chętnie Ci podpowiemy! Pomożemy także w załatwieniu formalności związanych z aplikacją na uczelnie. Nie masz matury? To żaden problem! Liczy się Twoja chęć osiągnięcia zamierzonego celu, a my możemy Ci w tym pomóc.
